Organisation d'Elyde face à l'épidémie de Coronavirus

Madame, Monsieur,

 

Face à l’épidémie liée au Coronavirus, les équipes d'Elyde sont pleinement mobilisées dans le respect des mesures prises par les Pouvoirs publics.

 

Dans cet esprit, les actions suivantes ont d'ores et déjà été engagées :

 

  • Gestion continue de la crise Coronavirus par une cellule dédiée, en charge de la Coordination nationale. Cette cellule de crise est en lien étroit et permanent avec les directions régionales et les centres opérationnels d'Elyde,
  • Définition de procédures d’intervention à appliquer lors de cas avérés de Coronavirus sur un site client ou un site Elyde,
  • Sensibilisation de l’ensemble de nos collaborateurs sur le mode de propagation du virus, les règles d’hygiène et les bons gestes,
  • Limitation stricte des déplacements nationaux et internationaux (pour les seuls impératifs de service),
  • Suppression des réunions physiques rassemblant l'ensemble des collaborateurs d'un même service,
  • Travail à distance généralisé pour tous les collaborateurs non directement liés à la conduite des opérations sur les sites des clients ou les sites d'Elyde,
  • Sensibilisation de nos fournisseurs afin de sécuriser la disponibilité des matériels essentiels,
  • Isolement pendant 14 jours pour tout salarié développant des symptômes qui pourraient s'apparenter au Coronavirus ou ayant eu des contacts répétés et rapprochés avec une personne ayant développé de tels symptômes.

 

Cependant, cette épidémie est susceptible de déstabiliser la continuité de l’activité et de modifier nos conditions de travail.

En particulier, nous sommes tenus d'adapter notre organisation et de prioriser nos actions en fonction des directives des Pouvoirs publics.

 

Soyez convaincu que nos équipes mettent tout en œuvre pour vous accompagner au mieux dans ce contexte exceptionnel et pour maintenir la qualité de service à laquelle nous sommes tant attachés.

 

Cordialement.

Fuite sur le réseau urbain de chauffage dans le parc Balmont

Les travaux dans le parc Balmont ont avancé plus vite que prévu.

Nous vous informons que la coupure initialement prévu le mardi 24 mars sera avancée au mardi 17 mars.

Les horaire de coupure restent les mêmes.

L'affichage dans les allées sera fait avant jeudi 12 mars.

Fuite sur le réseau urbain de chauffage dans le parc Balmont

Suite à une fuite constatée sur le réseau de chauffage qui passe dans le parc Balmont, nous avons décidé de remplacer la totalité du tronçon.

Dans le cadre de ces travaux, nous prévoyons une coupure d'une journée le mardi 24 mars (de 7h30 à 18h) pour effectuer les raccordements sur le réseau que nous montons en parallèle.

Nous procéderons à un affichage dans les bâtiments concernés, dont la liste est la suivante:

SST 66 - 40 A 46 BVD BALMONT
SST 27A - 341 RUE PIEMENTE
SST 27B - 342 RUE PIEMENTE
SST 27C - 343 RUE PIEMENTE
SST 27D - 344 RUE PIEMENTE
SST 27E - 345 RUE PIEMENTE

Ces travaux sont réalisés pour fiabiliser le réseau de chauffage.

Nous vous remercions pour votre compréhension et vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Info service

Le service est actuellement disponible sur l'ensemble du réseau

En cas de problème technique, merci de contacter le centre de relation client

0 810 804 805
(0.06€/min+prix d'un appel)